KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: EFFIZIENZ IM KUNDENSERVICE DURCH KI-CHATBOTS MAXIMIEREN



Ethik und Fairness in der KI-Entwicklung

Das Konzept der Ethik in Chatbots ist von zentraler Bedeutung, da künstliche Intelligenz immer häufiger in verschiedenen Sektoren verwendet werden, um Arbeitsabläufe zu verbessern und den Kundendienst zu verbessern. Hierbei ist die ethische Ausrichtung dieser Systeme eine Schlüsselrolle, damit gewährleistet wird, dass sie nicht bloß leistungs

read more


KI und Barrierefreiheit: Inklusion und Empowerment durch KI

Wie KI die Barrierefreiheit revolutioniertDie KI und Barrierefreiheit sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend zusammengewachsen sind, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu erhöhen. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren zu überwinden und die Inklusion in der Gesellschaft zu fördern.

read more